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[MADE]퀴노아 덤블후드롱원피스
[44~100]

15,000원

상품 게시판 상세
제목	교환까지 했는데 다른상품옴
작성자	정**** (ip:)
작성일 2021-02-03 18:52:06 추천 조회수 21 평점
일단 저는 이게 마음에 들어서 세일하길래 아이보리랑 차콜 두가지 색상을 주문했고 차콜사이즈가 잘맞아서 아이보리도 맞을꺼라고 생각하고 출근전에 입었더니 자크를 올리니까 이렇게 불량이 되더라구요 내릴때도 올릴때도 아무 문제 없엇는데 입고나니 벌어져서 불량상품 바로 받은다음날에 교환접수를해서 1월26일에 상품을 보내고 2월2일 교환상품을 받았습니다. 그상품은 아예 다른 상품으로 꼭 누군가한테 이미 한번 판매했다가 받은 상품같이 포장에 접착부분이 많이 떨어져 있고 [ 그래피 덤블롱집업 ] 상품으로 왔더라구요 지금은 미진열 저도 주문한건에 이상품이 있어서 더더욱 어이가 없었어요 처음 문의글에 주문번호외에 상품명을 안적고 같은상품으로 교환해달라고만 적었고 문의 답변이 늦어서 톡으로 문의했을때도 주문건의 10개 이상 주문한게있어서 문의하고 싶은상품이 안나오길래 다른 상품을로 클릭해서 들어갔지만 핫핑상담원님들은 한번도 저한테 문의준 상품이 맞는지 확인하지 안았었고 어쨌든 상황이이렇게 되서 평일기준 5일 기다려서 받은상품이 다른상품이라 어이없어서 금일 톡문의를했더니 제가 잘 정리해서 문의했어서 빠르게 답변을 받았고 교환상품 먼저 출고해 준다고하시긴했습니다. [담당자 분께서 혼동이 있어 잘못 처리하신 것 같으며, 해당 상품은 금일 수거진행 도와드려, 예외적으로 맞교환 진행 도와드리도록 하겠습니다.] 그런데 이렇게 생생내실 부분은 아닌거 아닌지 제가 잘못했습니까? ㅋㅋㅋㅋㅋ 뭘그렇게 생색을 내세요 ? 여튼 이렇게 처리 해놓고 결국 맞교환인데 저는 집에 없고 출근하는 사람으로서 지금까지 또 불편함을 제가 겪어야 되어 다른 보상을 요구했고 또 애초에 잘못 출고한 부분인정하셔서 별말없이 적립금 으로 보상처리를 조금해주신다기에 알겠다 했는데 1000원...ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ들어왔더라구요 1000원 누구 코에 붙히라고 5일 기다리고 바로 출고 진행을해줘도 1~2일이 걸리고 설날까지 있는데 고작 1000원 보상받앗네요 옷을 입지 못한 제시간은 1000원적립금의 가치였나봅니다 일단 어이없어서 리뷰남겨요 상품자체는 솔직히 세일안하고 제값주고 샀으면 퀄이 좀 불만이엿을껀데 세일해서 샀으니 퀄에 대해서는 안따지겠지만 cs는 문제가 좀많네요
첨부파일	KakaoTalk_20210126_100759233.jpg
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